Indodaily.co, Palembang – Di bulan Ramadan 2024 ini, BPJS Ketenagakerjaan tetap memberikan pelayan prima kepada pesertanya, terutama yang ingin mengajukan klaim atau menanyakan informasi program.
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Muara Enim berlakukan perubahan jam pelayanan sepanjang bulan suci Ramadan, pendaftaran perusahaan, maupun koreksi data peserta BPJS Ketenagakerjaan.
Pelayanan tersebut dimulai pukul 08.00 WIB hingga 17.00 WIB di bulan sebelumnya. Namun di bulan Ramadan 2024 ini, BPJS Ketenagakerjaan memberikan pelayanan dari pukul 08.00 WIB hingga 14.30 WIB.
BPJS Ketenagakerjaan Cabang Muara Enim Ruszian Dedy berujar, pelayanan PRIMA dari BPJS Ketenagakerjaan tetap diberikan di bulan Ramadan, salah satunya peserta bisa melakukan klaim secara online.
“Tidak perlu datang langsung ke kantor cabang, cukup dengan klaim secar aonline. Jika masih ada kebutuhan untuk datang langsung ke kantor cabang, kami tetap membuka layanan operasional selama bulan Ramadan,” katanya, Senin (25/3/2024).
Kebijakan penyesuaian jam pelayanan tersebut, lanjut Ruszian, dilakukan dari awal hingga akhir Ramadan 2024 mendatang. Penyesuaian waktu juga berlaku untuk Kantor BPJS Ketenagakerjaan di seluruh Indonesia.
Kebijakan tersebut bertujuan mengajak peserta yang akan melakukan klaim jaminan sosial ketenagakerjaan, maupun yang akan mengajukan pendaftaran Program BPJS Ketenagakerjaan dilakukan secara online.
“Namun, bila ada hal penting yang mengharuskan untuk datang ke kantor cabang, dipastikan seluruh layanan operasional akan tetap aktif,” katanya. ***
