INDODAILY.CO, PALEMBANG, INFO_PAS – Upaya memberikan pelayanan prima serta pemenuhan hak komunikasi bagi Warga Binaan terus konsisten dilaksanakan.
Pada hari ini, layanan LAVICA (Layanan Video Call Gratis) kembali digelar bagi warga binaan yang menghuni kamar Arrohmah 10, Marwah 01 & 02, serta Syafa 01 & 02. (4/4)
Tercatat sebanyak 29 orang warga binaan memanfaatkan fasilitas ini dengan antusias. Layanan ini di khususkan bagi warga binaan yang tidak melakukan/dikunjungi oleh keluarga secara tatap muka minimal 1 bulan.
Program ini dirancang sebagai solusi bagi warga binaan agar tetap dapat menjalin silaturahmi dan melepas rindu dengan keluarga di rumah tanpa dipungut biaya sepeser pun.
Kegiatan yang berlangsung di area ruang kunjungan ini dipantau langsung oleh petugas untuk memastikan kelancaran teknis dan keamanan. Melalui layar monitor, para warga binaan tampak haru dan bahagia saat bertatap muka secara virtual dengan orang-orang tercinta.
Fasilitas LAVICA merupakan salah satu inovasi unggulan Lapas Perempuan Palembang dalam memberikan layanan berbasis teknologi yang humanis. Kehadiran layanan ini diharapkan mampu memberikan dukungan psikologis yang positif bagi warga binaan, sehingga mereka dapat menjalani masa pembinaan dengan lebih tenang dan bersemangat.
Kepala Lapas Perempuan Palembang, Desi Andriyani menyampaikan bahwa pembagian jadwal per kamar dilakukan secara tertib guna memastikan seluruh warga binaan mendapatkan kesempatan yang adil.
“Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang memudahkan dan menyentuh kebutuhan dasar warga binaan, salah satunya melalui komunikasi. Dengan 29 peserta hari ini, kegiatan berjalan aman, lancar, dan kondusif,” ujar Desi.
Kegiatan ditutup setelah seluruh warga binaan dari kamar yang dijadwalkan selesai melakukan panggilan.
Inovasi LAVICA ini menjadi bukti nyata komitmen institusi dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, profesional, dan bebas pungutan liar
