JAKARTA – Di kota besar seperti Jakarta, waktu terasa sangat berharga. Dalam situasi seperti ini, mengurus dokumen pertanahan kerap dianggap memakan waktu lama karena harus berpindah dari satu loket ke loket lain di Kantor Pertanahan (Kantah).
Kini, proses tersebut menjadi jauh lebih mudah berkat aplikasi Sentuh Tanahku. Aplikasi besutan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) ini memungkinkan masyarakat mengakses berbagai layanan pertanahan langsung dari ponsel, tanpa perlu meninggalkan aktivitas sehari-hari.
Salah satu warga yang sudah merasakan manfaatnya adalah Fitria, warga Jakarta Barat.
“Setelah download Sentuh Tanahku, saya bisa memantau proses berkas saya tanpa perlu bolak-balik ke BPN. Cukup buka aplikasi, sudah terlihat sampai mana prosesnya. Kalau sudah selesai, nanti ada notifikasi ‘sudah selesai, silakan ambil’,” ujar Fitria saat menceritakan pengalamannya, Kamis (30/10/2025).
Awalnya, Fitria datang ke Kantah Kota Administrasi Jakarta Barat untuk menanyakan syarat peningkatan hak milik. Dari petugas, ia baru mengetahui adanya aplikasi yang memudahkan masyarakat memperoleh informasi pertanahan.
“Setelah menyerahkan berkas-berkas yang dibutuhkan, pihak BPN menyarankan saya untuk mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku,” jelasnya.
Sejak saat itu, Fitria mulai menjelajahi berbagai fitur dalam aplikasi tersebut. Ia memanfaatkan fitur “Sertipikatku” untuk mengecek informasi Sertipikat Elektronik miliknya, serta menggunakan fitur “Antrian Online” yang terbukti mempercepat proses pengurusan tanah.
“Semoga aplikasi dan pelayanannya bisa terus ditingkatkan agar masyarakat makin mudah dan tidak perlu lama menunggu di BPN,” harap Fitria.
Pengalaman Fitria menjadi bukti nyata bahwa Sentuh Tanahku memberikan kemudahan dalam mengurus urusan pertanahan, khususnya di tengah kesibukan masyarakat perkotaan. Aplikasi ini hadir sebagai inovasi digital yang membuat layanan pertanahan semakin cepat, praktis, dan efisien. (*)
