INDODAILY.CO, PALEMBANG – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Lapas Perempuan Kelas IIA Palembang Kanwil Kemenkumham Sumsel memberi perhatian lebih terhadap saran serta masukan dari masyarakat melalui Kotak Layanan Pengaduan Masyarakat yang ditempatkan di area P2U agar masyarakat luar mampu menjangkaunya.
Kotak Layanan Pengaduan Masyarakat ini diperuntukan untuk menerima masukan, saran, kritik ataupun pengaduan dari masyarakat baik itu dari tamu dinas maupun keluarga Warga Binaan terkait pelayanan yang ada di LPP Palembang.
Kasubsi Keamanan, Fristi Handayani beserta staf dan petugas pengamanan membuka Kotak Layanan Pengaduan Masyarakat di P2U dengan hasil NIHIL, Senin (16/1/2023).
“Dalam era milenial seperti sekarang, pola komunikasi dua arah antara instansi dan masyarakat harus tersusun melalui sebuah sistem yang baik. Hal ini untuk menjalin komunikasi yang baik agar tak terjadi kesalapahaman,” Kalapas Perempuan Palembang Kanwil Kemenkumhan Sumsel,Ike Rahmawati.
Kakanwil Kemenkumham Sumsel, Ilham Djaya mengapresiasi Lapas Perempuan Palembang yang terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap Warga Binaan maupun Masyarakat.
