INDODAILY.CO, BANYUASIN — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Banyuasin terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Salah satu upaya nyata yang dilakukan adalah dengan meningkatkan fasilitas ruang pelayanan pendaftaran agar lebih ramah, luas, dan nyaman.
Jika sebelumnya ruang pelayanan masih menggunakan sekat-sekat yang membatasi interaksi antara petugas dan masyarakat, kini desain baru yang dihadirkan tampak lebih terbuka, modern, serta memberikan kesan humanis. Hal ini selaras dengan semangat Lapas Banyuasin untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan wajah baru ini, masyarakat yang datang untuk mengurus layanan dapat merasakan suasana ruang yang lebih tertata, bersih, dan mudah diakses. Petugas yang berjaga pun siap memberikan pelayanan dengan ramah dan profesional, sesuai dengan standar pelayanan publik yang telah ditetapkan.
Kepala Lapas Kelas IIA Banyuasin Tetra Destorie menyampaikan bahwa peningkatan fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen menuju zona integritas Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman ketika mengakses layanan di Lapas Banyuasin. Desain baru ruang pelayanan ini diharapkan semakin meningkatkan kualitas interaksi serta kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kami,” ujarnya.
Dengan inovasi ini, Lapas Banyuasin tidak hanya menampilkan wajah baru dalam pelayanan, tetapi juga meneguhkan komitmen sebagai institusi pemasyarakatan yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan publik.
