PALEMBANG, INDODAILY.CO – Perusahaan penyedia layanan internet, Biznet, berencana memperluas jaringannya di Kota Palembang dengan membuka cabang baru di kawasan Talang Kelapa, dengan kantor cabang yang berada di komplek Citra Grand City. Langkah ini dilakukan untuk memperkuat layanan sekaligus mendukung kebutuhan konektivitas digital masyarakat di wilayah tersebut.
Asisten Senior Manager Territory West Biznet, Piscesco Heyziputra, mengatakan rencana pembukaan cabang baru tersebut merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam memperluas jangkauan layanan di wilayah Sumatera, khususnya Sumatera Selatan.
Menurutnya, wilayah operasional Biznet saat ini mencakup Sumatera Selatan (Sumsel), Jambi, Bangka Belitung, dan Bengkulu. Untuk itu, perusahaan secara berkala melakukan evaluasi dan pengembangan jaringan guna meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperluas cakupan pelanggan.
“Dalam waktu dekat kami berencana membuka cabang baru di Palembang, tepatnya di kawasan Talang Kelapa. Kehadiran cabang ini diharapkan dapat mendukung kebutuhan konektivitas masyarakat sekaligus fasilitas umum yang ada di kawasan tersebut,” ujarnya.
Piscesco menjelaskan, Biznet terus melakukan inovasi baik dari sisi layanan, harga, maupun pengembangan jaringan. Hal ini sejalan dengan upaya perusahaan dalam meningkatkan pengalaman digital pelanggan di berbagai wilayah operasional.
Selain memperluas jaringan, Biznet juga meningkatkan kapasitas layanan internet dengan menambah bandwidth hingga sekitar 30 persen tanpa biaya tambahan bagi pelanggan. Peningkatan ini dilakukan untuk memberikan layanan internet yang lebih cepat dan stabil.
Saat ini, segmen pelanggan Biznet masih didominasi oleh pelanggan retail seperti rumah tangga dan mahasiswa. Namun, permintaan dari sektor bisnis mulai menunjukkan peningkatan seiring berkembangnya kebutuhan internet untuk kegiatan usaha.
Sejak berdiri pada tahun 2000, Biznet terus melakukan ekspansi jaringan di berbagai wilayah Indonesia. Infrastruktur jaringan fiber optik yang dikembangkan perusahaan kini telah menjangkau berbagai kota di sejumlah pulau, termasuk Sumatera dan Bangka.
Ke depan, Biznet menargetkan dapat menambah puluhan ribu pelanggan baru di wilayah operasionalnya. Meski demikian, perusahaan tetap menyesuaikan strategi ekspansi dengan kondisi pasar serta kebutuhan masyarakat di setiap daerah.
Melalui pembukaan cabang baru di Palembang tersebut, Biznet berharap dapat memperkuat kehadiran layanan internet berkualitas sekaligus meningkatkan brand awareness di tengah masyarakat Sumsel.
